智慧消防系统、智慧物联网消防前哨站；安全公示牌、安全漫画墙……曾经为街区消防安全而担忧的嘉兴南湖区新兴街道真合社区居民都说：“现在出行，安全感满满！”

居民的安全感离不开新兴街道委员履职小组的助力。

真合路周边聚集着高校、小区、餐饮等，学生、外卖员等人流、客流较大。以前，附近的居民对沿街店铺消防、外卖员电动车充电安全等问题忧心忡忡。

群众利益无小事。委员们在日常走访、微协商活动中了解到这一情况后，去年8月，聚焦“有效创建真合路消防安全街”开展民生议事堂活动。会前，政协委员、消防专家、城市规划师等实地调研，了解最新情况和居民建议，形成调研报告。

会上，政协委员、街道部门和社区干部、商铺和居民代表等提出了不少可操作的对策。

“借助智慧城市大屏系统，实现消防情报数据显示、警情通知、信息共享等功能。”

“合理规划消防器材的放置点位，让商铺工作人员了解消防器材的使用方法、紧急情况的应对措施等。”

“按照一定比例安装充电柜、充电桩，让外卖员、居民充电更便利、更安全。”

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会后，街道办事处积极研究采纳协商建议，做好落实；委员履职小组多次回访，助推建议落地，为提升群众幸福指数奔走。

协商活动2个月后，新兴街道消防前哨站建成了，借助智慧城市大屏系统，可实现消防情报数据显示、消防信息共享、消防警情显示等。

目前，搭载着高清摄像头和全云景平台的AI智能巡逻“小橙车”每天都将区域内的火情、乱堆乱放、沿街晾晒、非机动车乱停等现象自动抓拍并生成工单，平台系统根据问题类型自动就近派发给相应管理人员进行处理，如发现火情第一时间通知前哨站救援。

街道制定实行定期举办消防演练和技能培训机制，让周边商户和居民掌握自救互救技能，目前已完成4场针对性演练。

新兴街道还把艺术、教育与社区建设融合起来，将真合路打造成为消防安全创意街区。如今，手绘消防安全漫画墙成了真合路一道亮丽风景线，以生动有趣的卡通形式，将消防安全知识转化为易于理解的图像故事，寓教于乐。

民生无小事，枝叶总关情。新兴街道委员履职小组将不断创新工作方式方法，围绕民生关切履职尽责，协助党委政府把群众身边的大事小情解决好，让大家笑容更多、心里更暖。